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Hace aproximadamente un mes viajé a Playa del Carmen para ponerme unos implantes dentales con corona. (Actualmente vivo en Monterrey) Tengo que confesar que antes de decidirme me documenté mucho sobre costos, calidad, materiales, procedimientos para tener la mejor decisión respecto a mi salud bucal. En este caso yo me atendí en Smile Makeover y la experiencia en general ha sido excelente.
Una vez que ya tenía claro decidí dar el primer paso, que fue contactar a la clínica, en ese momento a pesar de haberme documentado yo aún estaba con muchas dudas, la primer llamada fue excelente porque el asesor o coordinador bucal (no recuerdo cual era el nombre de su puesto pero el se llama Iván y Manuel) escucharon lo que necesitaba y después se dedicaron más de 30 minutos a explicarme a detalle absolutamente todo el proceso, las técnicas, los tiempos, los materiales, eso me dió mucha confianza.
Después de un par de llamadas más de seguimiento (pues entiendo que deben de hacer su chamba), agendamos la cita y algo que también me pareció muy bueno fue que cuentan con traslado desde el aeropuerto a la clínica y de regreso (o al hotel en mi caso). Para esto yo ya sabía perfectamente lo que me iban a hacer y cómo lo iban a hacer. No importando eso (lo que se me hace también muy bueno por parte de la clínica) es que al llegar me dieron un breve tour por las instalaciones mostrándome un poco de la tecnología que manejan (en donde no había pacientes claro).
Al pasar con la Dra. Mansutti, la dra Martha y el doc Galves ellos me dieron una explicación muy entendible sobre lo que los especialistas me harían en la boca.
Pasando todo el proceso el cual no fue muy largo me llevaron al hotel (no sin antes ya tener las indicaciones a seguir) después una vez estando ya en Monterrey una chica por parte de la clínica ha estado en comunicación conmigo para estar al pendiente de mi evolución o por si se llegara a presentar un problema el cual no ha pasado.
En 8 semanas tengo una cita de nuevo para verificar que todo esté correcto y ya les contaré.
Si ustedes tienen alguna duda, con toda confianza pueden escribirme y les pued dar más detales sobre costos de hospedaje, atracciones, lugares abiertos, costo de mi tratamiento y de mi esposa, etc.
Saludos!
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